Guerrilla Marketing, tramo 1

Guerrilla Marketing, Estrategias fáciles y de bajo costo para hacer grandes utilidades de su pequeño negocio.  Jay Conrad Levinson
Mi  propósito es comentar el contenido del libro y no el de transcribir como propios ni vender su contenido.

Marketing es cada bit de contacto que su compañía tienen con cualquiera en el mundo exterior. Esto significa muchas oportunidades de marketing y no significa invertir una gran cantidad de dinero.

Marketing incluye el nombre de su negocio; la determinación de que usted vende un producto ó un servicio; el método de manufactura de producto o servicio; el color, el tamaño y la forma de su producto; el empaque; la localización de su negocio; la publicidad; las relaciones públicas; su sitio de Internet; su marca; su firma de iMail, mensajes de voz en su contestadora telefónica, y su presentación de venta; el entrenamiento de ventas; la solución de problemas; el plan de crecimiento de su plan de referencias de boca a boca. Y la gente que lo representa a usted, usted, y su seguimiento. Marketing incluye su idea de su marca, su servicio, su actitud, y la pasión que usted le brinda a su negocio. Si usted deduce con esto que el marketing es un proceso complejo, usted esta en lo correcto.

Marketing es el arte de lograr que la gente cambie su mente – o mantener su modo de pensar-, si ellos están ya inclinados a hacer negocios contigo. Esto probablemente no va suceder en un abrir y cerrar de ojos. O en un mes. O aún en un año. Es crucial para usted saber que marketing es un proceso no es un evento.

Por cierto cuando escribo la palabra marketing, estoy pensando en sus prospectos y en sus actuales clientes. Mas de la mitad de su tiempo de marketing  debe ser dedicado a sus clientes existentes. Una de las piedras angulares de la guerrilla marketing es el seguimiento de los clientes. Sin ello, todo lo que usted ha invertido en obtener esos clientes es como polvo en el viento.

El marketing viene  a ser un circulo cuando usted tiene el bendito patrocinio de la referencia de sus clientes. Mientras mas dispuesto este en ver el marketing como un circulo, mas va a usted a estar concentrado en aquellos clientes que repiten y que dan una referencia .

El marketing es cada día mas, una ciencia, a medida que aprendemos nuevas maneras de medir y predecir el comportamiento, influir en la gente, y probar y cuantificar el marketing.

El marketing es también incuestionablemente un arte porque escribir es un arte, dibujar es un arte, fotografía es un arte, la danza es un arte, música es un arte, editar es un arte, y actuar es un arte. Ponerlos todos juntos, se deletrea marketing, probablemente la mas ecléctica forma de arte jamás conocida.

Taladre en su mente la idea de que en su núcleo, Marketing es un negocio. Y el propósito de un negocio es ganar utilidades.

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